תקנון ותנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש – חנות אופנה
ברוכים הבאים לאתר NOCTURNO
אנא קראו בעיון את תנאי השימוש והתקנון לפני רכישה באתר.
1. כללי
השימוש באתרNOCTURNO והזמנת מוצרים מתוכו כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה.
עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד הלקוח לכל התנאים, גם אם לא קרא אותם במלואם.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון לפי הצורך, ללא התראה מוקדמת.
2. הזמנות
הזמנת מוצר מתבצעת דרך האתר בלבד, באמצעות מערכת ההזמנות המאובטחת.
השלמת הזמנה מותנית באישור סופי של החנות.
מחירי המוצרים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק.
3. תשלום
ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי תקפים, תשלום בטלפון, או כל אמצעי אחר המופיע באתר.
התשלום מאובטח ומבוצע באמצעות חברות סליקה מאושרות.
4. משלוחים
המוצרים נשלחים באמצעות שירות שליחים עד הבית או באמצעות איסוף עצמי, בהתאם לבחירת הלקוח בעת ההזמנה.
זמני המשלוח משתנים לפי אזור מגורים וסוג משלוח (ממוצע: 3–7 ימי עסקים).
דמי משלוח ייגבו בהתאם לסכום ההזמנה ולמיקום הגאוגרפי.
5. ביטול עסקה והחזרות
ניתן לבטל רכישה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
מוצר שיוחזר חייב להיות חדש, באריזתו המקורית, עם כל התוויות והמדבקות, ולא נעשה בו שימוש.
זיכוי כספי יינתן בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
החזרת המוצר באחריות הלקוח, אלא אם נמסר לו מוצר פגום או לא תואם להזמנה.
6. אחריות
החנות אינה אחראית לשימוש שגוי במוצרים.
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות למוצר בפועל.
7. שמירה על פרטיות
פרטי הלקוחות ישמרו חסויים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
מידע אישי לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לצורך השלמת העסקה והמשלוח.
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר (תמונות, טקסטים, עיצובים) הם קניינו הבלעדי שלNOCTURNO ואסורים בשימוש ללא אישור מראש ובכתב.
9. שירות לקוחות
אנו זמינים לכל שאלה, בקשה או בירור:
טלפון: [0526259846
אימייל: mordi@mordidigital.co.il
שעות פעילות: ימים א'-ה', 09:00–17:00.